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ProBookでサウンドが使えなくなった問題の解決方法 |
ある日、パソコンを立ち上げると、 スピーカアイコンに✖が付いていて使えなくなっている。 ちょっと待て!昨日はこんなことなかった。もしかしてWindows Updateが余計なことをやってくれたのか?それともサウンドカードが壊れたのか?経験的にサウンドカードが壊れて大変だったことはないので、これはWindows Updateが怪しい。と疑いをかける。 不具合となったはHPのProBook。同じようなことがないか?調べてみるとネットにあまり情報がない。この事象はレアケースなのか? 少ない事例の解決方法を試してみる。改善しない。 そこで超力技!「Windowsを出荷状態に戻す。」をやってみる。(こんなこと気楽にやらないでください) その結果: 治らなーーーーい! このパソコンは常時使うわけではないので、あきらめモードでしばらく放置。 ある日、ドライバーのインストールみたいな情報を見ていたら、 コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索 でやってうまくいったという記事があった。 今のご時世なんでも自動でネットを介してすべてが解決!ですが、一昔前はドライバーソフトをCDやフロッピーでインストールしたのもでした。 早速試してみる。 設定―システムを実行 バージョン情報 システム情報 デバイスマネージャー IDT High Definition Audio CODEC ドライバーの更新 コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索 フォルダは C:\Users にします。そして下の赤で囲んだ部分をクリック High Definition Audio デバイス を選択します。 IDT High Definition Audio CODECを選んではいけません。これはエラーの元凶です。 警告がでますが、無視して継続します 最後にうまくいった画面がでてきます。 これでサウンドが復活しました。 結局どういうことか。 不具合発生前は、High Definition Audio デバイスが選択され正常に動いていた。 ある日突然Windows Updateにより サウンドのデバイスドライバがIDT High Definition Audio CODECに書き換えられ正常動作しなくなった。 デバイスドライバをHigh Definition Audio デバイスに戻して動作が正常に戻った。 と推測します。 IDT High Definition Audio CODECともっともらしい名前なので疑うことなかったなぁ! |